1. Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme LiqWallet, à l'application mobile ou à tout service associé, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
LiqWallet se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de la plateforme après modification constitue l'acceptation des nouvelles conditions.
2. Description du service
LiqWallet est une plateforme de distribution de produits digitaux permettant aux utilisateurs :
- D'acquérir des crédits internes (LiqCoins) via des codes de recharge achetés en espèces chez des vendeurs partenaires.
- D'utiliser ces LiqCoins pour acheter des crédits digitaux (Robux, Google Play, Steam, etc.).
- De recevoir les codes ou crédits commandés directement via l'application.
LiqWallet n'est pas un établissement de paiement, ne propose aucun service bancaire et ne détient aucune monnaie réelle pour le compte des utilisateurs.
3. LiqCoins — Crédits internes
Les LiqCoins sont des crédits internes à la plateforme LiqWallet :
- Ils ne constituent pas une monnaie et n'ont aucune valeur légale en dehors de la plateforme.
- Ils ne sont pas remboursables en argent réel sous quelque condition que ce soit.
- Ils ne sont pas transférables à un autre utilisateur.
- En cas de fermeture de compte pour non-respect des présentes conditions, le solde LiqCoins est définitivement perdu.
- Les LiqCoins n'ont pas de date d'expiration en conditions normales d'utilisation.
4. Éligibilité
Pour utiliser LiqWallet, vous devez :
- Avoir au moins 13 ans. Les mineurs de moins de 18 ans doivent avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal.
- Fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales.
5. Obligations de l'utilisateur
En utilisant LiqWallet, vous vous engagez à :
- Ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers.
- Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité de la plateforme.
- Ne pas revendre ou transférer les produits achetés sur la plateforme en dehors des usages légaux.
- Signaler immédiatement toute utilisation frauduleuse de votre compte.
- Ne pas créer de faux comptes ou abuser des éventuels systèmes de parrainage.
6. Achats et livraison
Toute commande passée sur LiqWallet est définitive et non remboursable, sauf dans les cas suivants :
- Le code livré est invalide ou déjà utilisé — LiqWallet s'engage à fournir un code de remplacement valide.
Les délais de livraison peuvent varier selon la demande. Un court délai de validation est appliqué pour garantir la qualité des codes livrés.
7. Partenaires vendeurs
Les vendeurs partenaires LiqWallet sont des tiers indépendants. LiqWallet ne saurait être tenu responsable d'un différend entre un utilisateur et un vendeur partenaire concernant l'achat physique du code de recharge.
8. Limitation de responsabilité
LiqWallet ne sera pas tenu responsable des dommages indirects, incidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme. La responsabilité totale de LiqWallet envers un utilisateur ne pourra excéder le montant payé par cet utilisateur au cours des 30 derniers jours.
9. Suspension et résiliation
LiqWallet se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte sans préavis en cas de :
- Violation des présentes conditions.
- Activité frauduleuse ou suspecte.
- Non-respect des lois applicables.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents au Maroc.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Email : support@liqwallet.ma
WhatsApp : +212 619 141 748
Politique de confidentialité · Mentions légales · ← Retour à l'accueil